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金字塔销售不等于直销 微商竞争影响不大

时间:2021-04-26 13:35 来源: 中国报 发布者: mr_shan 点击量: 3832

  从安利在1976年首开先河,在我国成立公司至今,直销行业在我国已有超过40年历史,如今行业发展日渐成熟,对经济增长也贡献良多。

  不过,在直销行业百花齐放的当儿,出现了一些效仿直销营运模式来行骗的“不良分子”,导致行业饱受市场误解。

  对此,大马直销协会(DSAM)董事会成员张进泰解释,不正当的直销公司贩卖的只是一个美好的故事,而非产品,与正经卖产品的公司存在极大差别!

  张进泰也是直销企业CNI控股(CNI,5104,主要板消费)总执行长,他在接受《中国报》专访时指出,直销本身是正当的行业,是打着快速致富(Get Rich Quick Scheme)名号的不正当企业,让人们对直销行业产生误解。

  张进泰指出,直销行业对国家经济贡献大。

  这些业者都将自身标榜为直销公司,且亦是通过“人找人”的模式吸取资金,因此让人联想到直销行业,进而对行业造成负面冲击。

  但张进泰解释,这类型企业的运作模式其实就是所谓的“资金盘”,他们通过编造美好的故事、承诺高回报率来欺骗民众,从而榨取资金。

  在法律管制下经营

  “这类型公司就算有售卖产品,也是不具市场价值的产品。但很多对行业一知半解的人因此被欺骗。”

  资金盘在本质上就是“金字塔销售模式”,在很多国家包括我国都属于非法。
 
  这类企业的收入来源并非来自产品,而是运用直销的倍增原理,通过吸引新会员加入,然后以拆东墙补西墙的方式,利用会员费付给上级会员,每一层的钱会越滚越多,到最后会是一个天文数字。

  同样是通过人脉拓展业务网络,但资金盘和正当直销是有差别的。

  直销行业2019年的销售额高达215亿令吉,且截至目前有300万人从事该行业,规模相当庞大。

  因此,张进泰说,由于深知行业对经济增长贡献良多,故政府也相当重视其发展。所以,直销行业在国内是在法律管制下经营的。

  为了打压非法直销公司在国内的运作,我国政府在1993年颁布了《直销及反金字塔计划法令》。

  再者,根据贸消部的规定,凡是涉及多层次直销(Multi-Level Marketing )、单层次直销(Single-Level Marketing)、邮购销售(Mail Order)、直接销售(Direct Marketing)都必须要申请AJL直销执照(AKTA JUALAN LANGSUNG)。

  另外,成立于1978年的大马直销协会的创建宗旨,也是为了监督同行的职业操守。

  积极开拓线上销售
  
  “危机之下,懂得应变就是转机。”2020年,在疫情的冲击下,部分行业可谓一片愁云惨雾。为了熬过寒冬,直销行业也积极开拓线上销售业务,因此让销售额不减反增。

  张进泰指出,全国直销行业的网络平台销售在2019年占整体销售的四分之一。

  “有的会员以前非常抗拒使用科技,但去年因为疫情的缘故,都采取了线上销售模式,确实帮助提高了销售成长。”

  2020年度的国内直销行业报告尚未出炉,但张进泰预测,去年的销售额预计与2019年(215亿令吉)持平甚至更高,网络平台销售的使用率可能提升至超过30%。

  “线上平台没有时间、地点的限制,让我们的业务更具弹性,所以在疫情之下不跌反起。”

  随着这股意识的提升,他认为,未来将会有更多直销企业采取线上营运模式。

  以产品分类,以往每一年最热卖的商品是保健食品,占总销售的45%至50%;经此一疫,相信保健食品未来仍是热门。

  “化妆品和个人护肤产品占20%左右;家庭用品如清洁剂、洗衣液、洗碗剂等则占15%至17%。”

  微商竞争影响不大

  近10年来,微商在亚洲市场迅速发展,实力不容小觑。因此,除了非法资金盘,微商或也是直销行业所面对的挑战之一。

  不过,有别于直销行业所受的完善法律监管,微商目前在国内是没有完整法律机制加以管制的。

  无论如何,张进泰指出,每个行业的营运都建立在市场供需型态(Supply-Demand Dynamics)的基础上,因此有竞争在所难免。

  “微商和直销的营运模式相近(均是通过人脉扩大客户群),且市场需求源源不断,那自然免不了竞争。”

  但他强调:“从数据看来,直销行业每年的销售都在成长,换言之,微商虽然对我们有一定的影响,但也是微不足道的。”